Випрані в кишені або надірвані гроші часто стають причиною суперечок на касах супермаркетів. За правилами Нацбанку, підприємці під час розрахунків за товари й послуги зобов'язані приймати гривневі банкноти всіх номіналів, які є платіжними засобами та не викликають сумнівів щодо справжності й платіжності.
Які банкноти мають приймати магазини
Касири повинні без зайвих питань брати гроші, які мають такі ознаки:
- потертості та часткова втрата фарби на зображеннях;
- невеликі надриви або надрізи розміром до 1 сантиметра;
- отвори чи проколи діаметром 1–2 міліметри;
- забруднення, плями або написи;
- відірвані краї чи кути площею до 1 квадратного сантиметра.
Якщо продавець відмовляється брати таку готівку, він порушує правила. Водночас із надто пошкодженими грошима покупця можуть законно скерувати до банку.
Обмін сильно пошкодженої гривні
Банки мають ширші повноваження, адже саме через них стару готівку вилучають з обігу. Вони зобов'язані безкоштовно обмінювати справжні зношені гривні, які відповідають встановленим критеріям.
Обмінюють банкноти, які втратили частини або мають отвори, але зберегли не менше ніж 55% початкової площі. Також обмінюють банкноти, розірвані на дві частини з однаковими серійними номерами, якщо їхня загальна площа становить не менше ніж 55% початкової.
Звернутися можна до каси будь-якого українського банку. Якщо гривня сильно пошкоджена внаслідок пожежі, затоплення, катастрофи чи іншої надзвичайної події, може знадобитися дослідження в НБУ. У такому разі банк пояснить порядок передавання купюри на перевірку. Перед зверненням варто зібрати всі збережені частини банкноти й не обрізати та не змінювати її.
Надірвані долари та євро в Україні теж можна обміняти, але процедура складніша. Банки приймають валюту з незначними недоліками за звичайним курсом, а сильно пошкоджені купюри здають на інкасо, комісія за яке може сягати 50% від номіналу.
