Допомога призначена для внутрішньо переміщених осіб із тимчасово окупованих територій. Як пояснюють у Міністерстві соціальної політики, на першому етапі програму відкрили для ВПО зі статусом учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни. Статус можна було отримати і під час АТО чи ООС, починаючи з 2014 року.
Умови та відмови
Заявник має одночасно відповідати кільком вимогам:
- мати статус ВПО та актуальну довідку, фактично проживати на підконтрольній Україні території;
- мати статус учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни;
- мати підтвердження попереднього місця проживання на окупованій території;
- відповідати вимогам щодо іншої нерухомості та державної житлової допомоги.
Заявник і члени його сім’ї не повинні мати іншого житла на підконтрольній території. За даними Дії, винятки передбачені для житла в зоні активних бойових дій та окремих випадків непогашеної іпотеки. Родина також не повинна була отримувати житлову підтримку за іншими програмами чи мати чинні заяви на компенсацію за «єВідновленням».
Із 1 серпня 2026 року допомогу не нададуть, якщо заявник або члени його сім’ї після 24 лютого 2022 року продали, подарували чи іншим способом припинили право власності на житло, використовують або вже використали пільгову іпотеку, чи зареєстрували місце проживання на окупованій території після її окупації. Ці правила не поширюються на тих, хто отримав ваучер або подав заяву до цієї дати.
Як подати заяву і використати ваучер
Заяву подають у застосунку Дія: розділ «Сервіси», категорія «Послуги для ВПО», послуга «Заява на житловий ваучер». Якщо заявник у шлюбі, другий з подружжя має підтвердити згоду протягом 36 годин, інакше заяву скасують. Комісія за місцем проживання розглядає її орієнтовно до 30 днів.
Після схвалення ваучер формується автоматично, але кошти потрібно окремо забронювати в Дії. Після цього є 60 днів, щоб придбати житло; якщо договір не укладено, бронювання анулюється, а ваучер залишається чинним. Готівкою гроші отримати не можна, їх перераховують продавцеві, який має рахунок у державному банку. Різницю в ціні понад 2 млн грн покупець сплачує сам, невикористані кошти повертаються до програми.
Підтверджувати руйнування житла в окупації не потрібно. Придбану за ваучером нерухомість не можна продавати чи дарувати п’ять років, стільки ж діє і сам ваучер.



